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谷歌翻译产品设计师:产品修订的三大用户体验设计原则
编辑的注意:如何进行产品升级和迭代。用户是谷歌翻译设计师彭达里夫。和奥利维亚格雷斯最重要的因素之一。产品设计应以用户为中心,更注重迭代过程中。的AB试验,而不是可用的试验。这个翻译是由3UXTakeawaysfromRedsigningGoogle、Translate写的。彭达和奥!利维亚希望与您分享三个用户体验设计原则后,最新版本的谷歌翻译网络。
不久前,我们推出了一个新的Google翻译网页界面设计。此更。新的、亮点主要是更新响应设计模式和最新材料设计(Materi;al设。计)界。面元素。
新的;响;应设计可以根据屏幕窗口的大小进行动态调整。台式机和移动设备都可以获得更好的用户体验。
就功能而言,用户不仅可以保存和搜索历史翻译记录,而且还可以在这些翻译史上添加标签。如、果您使用各种语言,您可以对翻译进行分类。一些!语言的翻译也!可以用来显示不!同性别的翻译。此外,在采用新的材料设计风格后,上传文件的功能更加引人注目!。
鉴于谷歌(Google)翻译在全球范围内很受欢迎,我们清楚地意识到,这;一更,新肯定会遭受一些用户、的抱怨甚至厌恶。以前有很多关于这个话题的文章,这也为我们提供了一个战略思维,以最大限度地满足用户的需求。然而,对!于像谷歌翻译这样的大型项目来说,在实际战斗之后,总会有;一些经验和教训。
该晶体球功能显示了产品更新后可能出现的差异。一些产品可能会立即吸引。用户,并在更新后立即受到用户的、欢迎。然而,一些产品的更新只会立即引起厌恶,,并受到用户的不断抱怨。然而,水晶球的功能并不能预测更新产品的具体结果。这就是为什么我在早期更新阶段缺乏清晰度和控制。随着;迭代实验的不断进行,我发现用户自然会通过他们的行为和反馈来引!导我们朝着最好的结果前进。
在我们的实验阶段,许多谷歌翻译用户向我们提供了体验反馈,其中一些是值得指责的。阅读用户反馈并不容易,但我和团队成员仍然需要几,个小时来仔细阅读尽可能多的反馈,并思考如何改进和重新设计。例如,通过反馈,我们发现我们无意中改变了一些界面标签的顺序,、并干扰了许多用户!。所以我们改变了。同样,!当我!们看到许多用户反馈他们想要更丰富的界面内!容时,我们调整了界面信息内容的密度。
此外,我们总是倾向于设计最完美的产品;,总是希望在产品最完美的时候!向用户推广产品。然而,更重要的是设计分阶段的实验计划,以收集和回应用户的反馈信息,并与用户互动。一旦形成!这样的互动机制,用户可以帮助您解决各;种问题。
当准备推出新的产品设计时,可。用性测试通常可以帮助您,找到,最大的问题,并为您的设计方向提供宏观的评估。一般来说,这些测试实际上是基于非常小的样本。虽然您可以通过可用性测试!从用户的角度了解设计反馈,但这些反馈并不可靠,甚至可能导致您误入歧途。
我们对用户、研究进行了几轮定性分析,发现并解决了香港黄大仙黄大仙网站一些可用性问题。此外,我们还向一些用户学习他们对设计的偏好,大多数用户更喜欢新的设计。但是,我们清楚地认识到,这些反馈信息不能起到决定性的作用,这种理解在以后的产品发布过程中得。到了证实-在推出新产品之;后。。所;有用户的偏好反馈与先前的用户研究不符。
在更新产品的过程中,我们希望添加更多的颜色!元素,使界面更加动态。在早期的迭代!版本中,我们增加了著名插、画家阿列克桑德莫斯托夫的一些颜色元素图标。但这些实验反馈的结果并不令人满意。因此,在以后的版本中,我们使。用了一个更简单的材,料设计图标。
此外,我们还调整了翻译,结果文本框的背景颜色。早期。的,文本框架设计与谷歌翻译手机版本的文本框架相同。然而,在收到大量用户反馈,后,为了方便长篇大论的可读性,我们重新设计了翻译结果文本框的内容。
在重新设计的过程中,许多团队成员质疑是否要更换蓝色。AB测试在这个问题上起着至关重要的作用。同时,我们进行了两组!实验,翻译结果文本框架为蓝色和白色,另一组实验、为灰色和,黑色。最终的AB测试结果显示,用户使用Google翻译的频!率和频率显、著。降低,主要原因是用。户不喜欢它。
虽然有各种各样的不情愿,但我们仍然更新蓝色和白。色的、单词到灰色和黑色的单词。值得一提的是,为了继续使接口更加动态,我们在接口中添加了,一些其他元素。例如,在界面的空状态、或促;销卡中,我们都添加了丰富多彩的图案。
更新产品并不容易。我们不能事先预测用户的偏好。!我认识到,尽可能避免或控制用户对更新和升级的厌恶是更。重要和更有效的。客观地处理这一事实,并将其视为设计过程中不可缺少的一部分。
通过设计精心策划的产品来启动、与用户互动并获得反馈的策略,您可以获得有价值的信息。这些信息、来自最重要和最关心的用户,、他们可以使你的产品越来越好。。