北。京，10月26日/Print；edwire-AsiaNet/根据运输部网站，交；通部、最近发布了“城市轨道交通客运组织和服务管理办法”(以下简称它将于2020年4月1&#;日生效。这些措施清楚地影响秩序的七种约束行为，包括！在列车上使用电子设备时在列车上进食。

　　、共有7章43、条规定，包括一般规定的基本管理，客运组织，客运服务，乘客行为守则，服务！监督，提升！附则；等。主要内容是。

　　第一，明确了客运机构的基本要求。从客运组织和服！务质量管理系统客运人员职，位设置和车站标志标识、客运组织计划和应急计划工；作协。调机制等方面进行。对运营、单位的客运组织提出了基本要求。、如果规定城市轨道交通；网络应具有统一的标志，车站的醒目位置应张贴在车站的第一和最后一班公共汽车时间周围的无障碍设施指，导车站撤离示意图。并禁止携带物品的目录。

　　第二、，明确了客运组织的具体要求。从城市轨道交通客运组织的整个过程来看，对车站客流流线路的安排、车站的开通和关闭、车站的维护和客流控制提出了具体要求。在紧急情况下，明确了车站公共区域的；建设和列车在车站；停留等异常情况和客运组！织的要求；。如有规定，列车在退出运营前！，应在车上检查，以确认没有乘客滞！留。在关闭车站之前，应检查和播放车站，以确认在没有乘客拘留和物品遗留后关闭车站。

　　第。三，明确了客运服务的要求。整个乘客旅行过程。明确了城市轨道交通全天运，行时间信息服务进出！站服务候车服务问询！服务环境卫生救助服务无障碍服务倡议服务..如果规定城市轨道交通线路全天运行时间不得少于15&#;小时，应建立无障碍儿童洗手盆等服务设施。适用于开放托儿所、，设；置自动取款机(自动售货机)和其他方便的服务设备。

　　第四，明确了！乘客行为守则的具体。要求。乘客应遵守票务管理条例，以明确；影响行动安全的10种禁止行为！，例如在列车门或站台门铃响时截停列车。关上门或站台，门后，关上门；用警告标志操作按钮！和开关设备；在车站列车上吸烟和点燃明火。影响秩序的七！种限制行为包括在车站或火车上描绘或私人张贴悬挂物品；携带动物(导盲犬、军犬和警犬&#;)。带着严重的气味和兴奋的物品进入车站；销售产品或从事营销活动，乞讨、卖淫、唱歌和跳舞表演，大声喧哗地使用电子设备。骑平衡车，电动汽车(不包括残疾人助推器)，自行车使用滑板溜冰鞋；在火车上吃东西(婴儿病&#;人)；随地吐痰和吐口香糖。废弃物，如果皮纸屑，躺下或踩在座位上；在车站和火车上打扰乘客。

　　第五，建立和完善服务推广机制。从内部管理、；社会监督，、产业监督等方面建立和完善服务推广机制。城市轨道！交通，运输部门和运营单位！必须建立和完善乘客交流机制。城市轨道交通运输部门每年组织服务质量评价。向社会公布服务质量评价、的结果继续、促进服务推广。

　　近年！来，我国城市轨道交通发展迅速。到2、018年底，香港、&#;澳门和台湾共有35个城市开通了171条轨道交通线路。2018年城市轨道交通&#;客运量约为212.8亿。

　　北京，10月26日/Printedwire-AsiaNet/根据运输&#;部网站、，交通部最近发布了“城市轨道交。通客运组织和服务，管理办、法”(以下简称它将于2020年4月1日生效。这些措施、清楚地影响秩序的七种约束行为，包括在列车上使用电子设备时在列车上进食。

　　共有7章43条规定，，包括一般规定的基本管理，客&#;运组织，客运服务；，乘客行为守则，服务监督，提升香港黄大仙黄大仙网站附则等。，主要内容是。

　　！第一，明确了客运机构的基本要求。从客运组织和服务质量管理系统客运人员职位设置和车站标志标识、客！运组织计划、和应急计划工作协调机制等方面进行。！对运营单位的客运组织提出了基本要求。&#;如果规定城市；轨道交通网络应具有统一的标志，车站的醒目位置应张贴在车站的第一和最后一班公共汽车时间周围的无障碍设施指导车站撤离示意图。，并禁。止携带物品的目录。

　　第二，明确了客运组织的具体要求。从城市轨道交通客、运组织的整个过程来看，对。车站客流流线路的安排、车站的开通和关闭、车站的维护和客流控。制提出了具体要求。在紧急情况下，明确了车站公共区域的建设和！列车在车站停留等异常情况和客运组织&#;的要求。如有规定，列车在退出运营前，应在车上检查，以确认没有乘客滞留。在关闭车站之前，应检查和播放车站，以；确认在没有乘客拘留、和物品遗留后关闭车站。

　　第三，明确了客运服务的要求。整个乘客旅行过程。明确了城市轨道交通全天。运行时间信息服。务、进出站服务候车服务问询服务环境卫生！救助服务无障碍服务倡议服务..如果规定城市轨道交通线路全天运行时间不得少于；15小时，应建立无障碍儿童洗手盆等；服务设施。适用；于。开放托儿所，设置自动取款机(自动售货机)和其他方便的服务设备。

　　第四，明确了、乘客行为守则的具体要求。乘客应遵守票务管理条例，以明确影响行动安全的10种禁止行为，例如在列车门或站台门铃响时截停列车。关上门或站台门后，关上门；用警告标志操作。按钮和开关设备；、在车站列车&#;上吸烟和点燃明火。影响秩序的七种限制行为包括在车站或火车上描绘或私&#;人张贴悬挂物品；携带&#;动物(导盲犬、军犬；和警犬)。带着严重的气味和兴奋的物品进入车！站；销售产品或从事营销活动，乞讨、卖淫、唱歌和跳舞表演，大声喧哗地使用电子设备。骑平衡车，电动汽车(不包括残疾人助推器)，自行车使用滑板溜冰鞋；在火车上吃东西(婴儿病人)；随地吐痰和&#;吐口香糖。废弃物，如果皮纸屑。，躺下或踩在座位上；在车站和火车上打扰乘客。

　　第五，建立和完善服务推广机制。从内部管理、。社会监督、，产业监督等方面建立和完善服务推广机；制。城市轨道交通运输部门和运营单位必须建立和完、善乘客。交流机制；。；城市轨道交通运输部门每年组织服务质量评价。向社会公布服务质量评价的结果继续促进服务推广。

　　近年来，我国城市轨道。交通发展迅速。到2018年底，香港、澳门和台湾共有35个城市&#;开！通了171条轨道交通线路。2018年城市轨道交通客运量约为21、2.8亿。